Halı yıkamacı seçerken sorulması gereken 7 soru

Fiyat neye göre hesaplanıyor?

Doğru cevap metrekare ve halı cinsi. "Halı başına" tek fiyat veren firma ya küçük halıda fazla alıyor ya büyük halıda zarar edip işi hızlı geçiyor. Yün, shaggy ve el dokumanın ayrı fiyatı olmalı; çünkü ayrı program gerektiriyor.

Fiyat listesi sayfasında rakamların yanında bu ayrımın yazılı olması, firmanın halı cinslerini gerçekten ayırdığının işareti.

Teslim alırken ne yapıyorlar?

Halıyı etiketliyor ve teslim fişi bırakıyorlar mı? Fişte halı sayısı, ölçü ve varsa mevcut hasar yazmalı. Fişsiz teslim, karışıklık ve kayıp hâlinde ispat zorluğu demek.

Teslim alırken lekeye bakıp "çıkmayabilir" diyen firma, işi bilen firmadır. Her lekeyi çıkaracağını söyleyen ya lekeyi tanımıyor ya söz verip tutmayacak.

Nerede ve nasıl kurutuyorlar?

Bu soru sorulmuyor ama en önemlisi. Güneşte kurutma renk soldurur ve tam kurutmaz; kontrollü kapalı ortamda kurutma nem bırakmaz. Halı gelince koku varsa cevap bellidir.

Halı yıkama sürecinde kurutmayı ayrı bir aşama olarak yazan firma, o aşamayı gerçekten ayrı yapıyor demektir.

Diğer dört soru neler?

Kalan sorular kısa ama ayırt edici. Cevapların net ve tereddütsüz olması gerekiyor; "bakarız", "duruma göre" gibi cevaplar sorun işareti.

• Al-götür ücretli mi, hangi ilçelere geliyorsunuz?
• Teslim süresi kaç gün, yoğun sezonda ne oluyor?
• Yıkama sırasında hasar olursa sorumluluk kimde?
• Adresiniz ve atölyeniz nerede, gidip görebilir miyim?

Ucuz fiyat neyin işareti?

Piyasanın belirgin altındaki fiyat genellikle üç şeyden birini gösterir: metrekare yerine göz kararı ölçüm, atlanan aşamalar (toz alma, durulama) ya da güneşte kurutma. Üçü de halıya sonradan zarar veriyor.

Yaşar Halı Yıkama olarak bu yedi sorunun cevabını sitede açıkça yazıyoruz; hizmet bölgeleri, süreç ve fiyat sayfalarında hepsi var. Sormak yerine okuyabilirsiniz.