Sıkça Sorulan Sorular

Denizli merkez ve ilçeleri için ücretsiz. Halınızı adresinizden alıyor, yıkadıktan sonra aynı adrese getiriyoruz. Taşıma sizin sorununuz değil.

Denizli merkez (Merkezefendi ve Pamukkale) başta olmak üzere Honaz, Sarayköy ve çevre ilçelere servis veriyoruz. Bulunduğunuz yeri belirtirseniz aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.

Ortalama 2–4 gün. Koltuk ve yorganda 2–3 gün, döşeme halıda 3–5 gün. Yoğun sezonda (bahar ve sonbahar temizliği) süre uzayabiliyor; kesin günü teslim alırken bildiriyoruz.

Getirebilirsiniz. Ancak al-götür servisimiz ücretsiz olduğu için çoğu müşterimiz bu zahmete girmiyor.

Halı ve koltukta değil — kurutma tek başına zaman alıyor ve tam kurumadan teslim etmek koku ve küf riski doğurur. Araç döşemesinde çoğu işlem aynı gün tamamlanıyor.

Halı, perde ve döşeme halıda metrekare; koltuk, yorgan, battaniye, yatak ve sandalyede adet üzerinden. Kesin fiyat ürünün durumu ve ölçüsü görüldükten sonra, teslim alırken netleşiyor.

Makine halısında 80 ₺/m², yün ve akrilik halıda 110 ₺/m², shaggy'de 100 ₺/m², el dokumada 120 ₺/m². Güncel listenin tamamı fiyat listesi sayfamızda.

6 m² altındaki halılarda 360 ₺ taban fiyat uyguluyoruz. Küçük halıda da toz alma, yıkama ve kurutma aynı süreçten geçtiği için maliyet metrekareyle doğru orantılı azalmıyor.

Yıkamadan önce görünmeyen bir bölgede renk çıkma testi yapıyoruz. Risk görürsek işleme başlamadan size bildirip onayınızı alıyoruz. El dokuma ve doğal boyalı halılarda bu test özellikle önemli.

Çıkmayacağını teslim alırken görürsek size önceden söylüyoruz — sonradan sürpriz olmasın diye. Kahve, çay, meyve suyu gibi taze lekelerde sonuç genellikle tam. Yıllanmış, dokunun içine oturmuş veya daha önce yanlış kimyasalla müdahale edilmiş lekelerde tam çıkma garantisi vermiyoruz; veremeyeceğimiz sözü vermemeyi tercih ediyoruz.

Doğru sıcaklık ve programda çekme olmaz. Çekme genellikle yün ve keten karışımlarının yüksek ısıda yıkanmasından kaynaklanır; bu yüzden ürün cinsini önce tespit edip programı ona göre seçiyoruz.

Durulama aşamasında solüsyon kalıntısı bırakmayacak şekilde çalışıyoruz — asıl mesele kullanılan üründen çok, kalıntının tam çıkarılması. Bebek ve alerji hassasiyeti varsa belirtmeniz yeterli, kokusuz ve hassas ciltlere uygun solüsyona geçiyoruz.

Kontrollü kurutma yapıldığında kokmaz. Küf kokusu, tam kurumadan katlanan veya güneşte gelişigüzel kurutulan halılarda çıkar. Bizde kurutma kapalı ve kontrollü ortamda yapılıyor, teslim öncesi nem kontrolü var.

Normal kullanımda yılda bir yeterli. Yoğun kullanılan salon halılarında, evde evcil hayvan veya küçük çocuk varsa altı ayda bir öneriyoruz. Alerjisi olanlar için de altı aylık aralık daha uygun.

Sezon sonunda, kaldırmadan önce. Kirli kaldırılan yorgan bir sonraki sezona koku ve leke sabitlenmiş olarak çıkar.

Gerek yok. Yeni halıda tüy dökülmesi normaldir ve yıkamayla geçmez; birkaç hafta düzenli süpürmek yeterli.

Küçük kilimler dışında önermiyoruz. Evde en sık yapılan hata, toz alma adımı atlandığı için kuru kirin suyla çamura dönmesi ve dokunun içine işlemesi. İkinci risk kurutma: balkonda tam kurumayan halı küf yapıyor.

Tüy için yıkamadan önce ayrı toplama, koku için giderici ön işlem uyguluyoruz. Dokunun içine işlemiş idrar lekelerinde sonuç değişken olabiliyor — bu durumda önce görüp değerlendiriyor, beklentiyi baştan konuşuyoruz.

Yıkanır, ama ayrı programda. Yün yüksek sıcaklıkta keçeleşir, bu yüzden düşük ısıda ve yumuşak fırçayla çalışıyoruz. Makine halısıyla aynı programa sokmak yün halıya zarar verir.

Shaggy'de asıl mesele tüylerin yatmaması. Sert fırça tüyü kırıyor, yanlış kurutma ise yatık bırakıyor. Kurutma yönünü kontrol ederek hacmi koruyoruz.

Yıkanır. Kritik olan kurutma: dolgu tam kurumazsa topaklanır ve küf kokusu yapar. Sanayi tipi kurutucuda düzenli çevirerek dolgu dağılımını koruyoruz.

Evet, koltuk yıkamayı adresinizde yapıyoruz; koltuğunuz evden çıkmıyor. Su püskürtüp aynı anda geri emen makineyle çalışıyor, kalan nemi en aza indiriyoruz. Kuruma ortamın havalandırmasına göre 6–24 saat sürüyor.

Dahil, ek ücret almıyoruz. Mekanizmayı ayırıp suyla temas ettirmeden yıkıyor, kurutmayı askıda ve gergin yaparak kırışma oluşmasını engelliyoruz.